Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình. Lúc này, tôi không cảm thấy quá tồi tệ. Smith: Vậy là, anh Mark, anh có bao nhiêu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà hàng?
Việc anh ta có trở về lúc 2h sáng hay không không thành vấn đề. Anh có thích có thêm kinh nghiệm về tài chính hoặc tiếp thị không?” Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước.
Tại sao? Bởi vì bạn không có gì nhiều. Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác Bạn sẽ thấy rằng nếu Samantha ăn cắp văn phòng phẩm, cô ấy sẽ nhanh chóng tin rằng mọi người đang “để mắt đến cô ấy,” bởi vì cô ấy sẽ thấy mọi người nhìn mình chằm chằm.
Hầu hết mọi người thường không thể nhìn nhận sâu sắc một vấn đề gì đó thông qua các biểu hiện hoặc khái niệm mơ hồ. “Tôi không nói rằng anh cần ngồi thẳng dậy nếu như anh đang nằm. Bạn có nhận thấy rằng người đàn ông đã nhanh chóng hạ gục anh chàng lính gác bằng lời lẽ như thế nào không? Nếu lớn tiếng tranh cãi và khăng khăng rằng mình có giấy phép, rằng người lính gác là một kẻ ngu ngốc khi không biết điều đó, ông ta sẽ vấp phải một bức tường phản kháng.
Các câu như: “Tôi không thể nói dối” hay “Tôi chưa bao giờ nói dối” luôn được tiếp nhận với sự thận trọng. Cuốn sách này tập trung vào sự thật và cách nhận ra sự thật. Anh có thích có thêm kinh nghiệm về tài chính hoặc tiếp thị không?”
Cuối cùng, chiến lược sau đây có thể giúp bạn hiểu thấu đáo và chính xác những ý định của người đó. Tôi chỉ muốn nghỉ ngơi và thư giãn. Típ người này có xu hướng lầm bầm và nói khẽ hơn nếu người đó say sưa với tuyên bố của mình.
Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại. “Nếu anh trông đợi tôi tin chuyện đó thì anh đừng nên nói chuyện đó ra. Từ ở hướng suy nghĩ của người đó vào giữa hai con số và mang tính tích cực.
Trước đây, có lần tôi ở lại nhà một người bạn và thấy cậu con trai sáu tuổi của anh ấy nói rằng cậu rất khó chịu vì không được ăn kem trong bữa sáng. Điều này liên kết bạn về mặt tâm lý. Người đó sẽ tìm cách tạo dựng sự thừa nhận, bằng bất kỳ hình thức nào.
Anh sẽ có thể (có một công việc đáng trọng) và (chăm sóc gia đình mình tốt hơn). Đó là khi chúng ta có hành động, tư thế hoặc tốc độ phát ngôn tương thích với người đó. Trong phương án này, bạn tạo ra một phản ứng dây chuyền bắt nguồn từ chính những hành động gian dối của người đó.
Anh sẽ cho tôi biết sự thật nếu anh có thể làm thế, nhưng anh không có gan. Loại người này cũng do dự khi sử dụng những từ ngữ thể hiện sự gắn bó hoặc sở hữu. Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay.