Bạn nghi ngờ một nhân viên của mình đang nhờ người khác làm thay. Giả sử bạn và một người bạn đang cân nhắc nên đi xem phim gì. Chương này trình bày những kỹ thuật đột phá để tìm ra chân lý.
Liệu hành trình này có được như thế không?” Chúng tôi biết lần anh bị bắt trước đây vì tội trộm cắp. Nếu bạn muốn có sự thật và hình phạt dành cho việc nói dối đã rõ ràng, thì kẻ tình nghi sẽ biết cái được và cái mất của việc thú nhận và có thể cân nhắc lựa chọn của mình.
Và đối với kẻ có lỗi, mỗi giây trôi qua dường như dài vô tận. Chỉ khi nào chị nói thật, chị mới có thể tiếp tục ở lại đây. Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.
Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện. Những người tự tin và thoải mái không quan tâm đến việc giành lấy vị trí trung tâm. Bất kỳ ý nghĩ nào trong tâm trí người đó đều sẽ tự bộc lộ trong cuộc hội thoại ngay sau đó.
Nếu không, chắc chắn người đó sẽ nói dối hoặc đề phòng. Khi bạn muốn ai đó thừa nhận một sự thật, tức là bạn đang đòi hỏi nhiều hơn chỉ là một ân huệ. Câu hỏi mẫu: “Anh nghĩ Susan có thể làm ăn khá hơn ở lĩnh vực nào?”
Hơn nữa, bất kỳ ai sử dụng bất kỳ trạng thái nào trong số này cũng đều đang tìm cách đưa bạn chuyển từ lý trí sang tình cảm -tức là sang một sân chơi không bằng phẳng. Nó vẫn nguyên như thế khi tôi mua nó. Có lẽ cái giàn treo trị giá 50 đô la và một khoản bảo hành 30 đô la chẳng nhiều nhặn gì so với dàn âm thanh 800 đô la.
Kỹ thuật này được sử dụng để gắn chặt những gợi ý trực tiếp vào tiềm thức. Nói một cách đơn giản, hiếm đồng nghĩa với tốt. Đừng lo, anh sẽ không bị sao cả.
Ziegler: Tôi hiểu câu hỏi, và tôi đã nghe thấy nó từ lần đầu. Nhưng không sao! Chúng ta có thể bắt tay nhau, anh bạn quỷ quái ạ!” Bạn cần tỏ ra vui vẻ khi bạn cho họ biết rằng mình đã biết những việc người đó làm. Nhưng nếu tôi còn một sản phẩm, anh sẽ muốn có nó, đúng không?” Nhiều khả năng bạn sẽ nói “Đúng” khi cơ hội có được nó ở mức thấp nhất.
Nhưng chớ cam kết bất kỳ hành động nào. Có mà tài thánh, sếp sẽ nắm thóp em chỉ trong nháy mắt. Chẳng hạn, trong trường hợp người đó nói anh ta vừa đến khu bảo tồn thú hoang dã, bạn có thể cho anh ta biết rằng bạn rất thích được xem các bức ảnh về chuyến đi.
Bởi vì: Chúng ta tự động chấp nhận rằng một lời giải thích là có giá trị, nếu lời giải thích ấy đi sau từ này. Bạn có thể đã đọc hoặc nghe nói đến một số manh mối này, nhưng chúng chỉ là một phần nhỏ trong số các chiến thuật mà bạn sẽ được học. Hãy nã đạn nếu bạn vẫn không hài lòng.