Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. - Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh.
Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.