Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.
Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! James cảm thấy rất vui. Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. - Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.