Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Đó quả là một câu nói hay.