Người đó có thể đặt tay trên đùi nếu đang ngồi, hoặc ở bên sườn nếu đang đứng. Phần dưới đây, trích từ cuốn Instant Analysis (Phân tích tức thì) của tôi, lý giải hiện tượng này. Giả dụ như vậy, thật không bình thường, nhưng đây là một trường hợp bất thường.
Mách nước nhanh: Nói chung mọi người nói dối đều có lý do. Người bán hàng nói với bạn rằng nếu bạn muốn sản phẩm đó, anh ta sẽ đặt hàng cho bạn, nhưng anh ta cảm thấy bạn nên biết một chuyện trước đã. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
Xét về thực chất, chúng ta muốn những gì mình không thể có và những gì càng khó đạt được chúng ta càng muốn. Người đó biết bạn sẽ hỏi họ. Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.
Henry còn mang theo một chiếc thùng to có quai xách. Giả sử cậu con trai đang độ tuổi thiếu niên của Martha bỏ nhà sống lang thang ngoài đường phố suốt hai năm qua và muốn trở về nhà. Có hai cách thực hiện việc này – cụ thể và tổng quát.
Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện. Kịch bản A: Giả sử bạn được nhân viên công ty du lịch gợi ý một chương trình đi nghỉ năm ngày. Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.
” Hãy quan sát xem người đó có do dự hay không. Và cái gì đó lại thường là sự thật. Bạn có thể làm tăng độ nghiệt ngã của hình phạt để khiến nó có vẻ nặng nề hơn.
Đó là vì trách nhiệm xã hội phải hành động được chia sẻ cho nhiều người. Tuy nhiên, có những thời điểm rất cần phải ngăn cản niềm tin của bạn. Nếu bà ấy im lặng thì có thể là bà ấy có lỗi.
“Anh biết đấy, tôi đã bảo họ rằng anh quá sợ hãi nên không thể thảo luận công khai về chuyện này [Chú ý xem cụm từ “thảo luận công khai” có tác dụng xoa dịu như thế nào; nó tốt hơn là “thú nhận” hoặc “đừng nói dối nữa” rất nhiều]. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo. “Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.
Và đó chính là câu trả lời mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn. Cô ấy trả lời: “Ôi, có, chắc chắn rồi!” và tiếp tục kể về những lần đi khám thường niên, lấy máu, v.
Dưới đây là ví dụ chung cho thấy những điều này được sử dụng như thế nào. Câu hỏi mẫu C: “Anh làm những gì anh phải làm thôi, với tôi chuyện đó bình thường. Đến lúc này, cô ta nói rằng cảnh sát có thể phát hiện thấy vân tay của mình vì trước đây cô ta từng ở đó.