- Tớ cũng không hiểu nữa. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
- Không đơn giản đâu. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.
Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. - Cậu có rảnh không? Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.