Cô ấy làm cho bạn cảm thấy bạn giống như một vẩy gầu trên vai cô ấy vậy. Cô ấy sống cách đây hai nghìn dặm. Sau đó quay lại phía Mồm to: Xin lỗi, bạn đang nói…?
Tôi đã đụng phải chiếc lọ hoa màu xanh đẹp đẽ trong phòng khách và nó đã vỡ tan. Ngay cả khi cô ấy không ý thức về mục đích của mình, cô gái vẫn nói: Này, hãy nhìn tôi. Những đại biểu há hốc mồm ngạc nhiên.
Lúc đó bạn đang trò chuyện với một người mà bạn biết, thậm chí là một người bạn tốt, nhưng bỗng nhiên bạn quên mất tên. Bạn hãy giữ vẻ thư thái ung dung và bước đi từ tốn trong khi nói chuyện vui vẻ. Chẳng hạn, bạn là một người bán hàng đang mời chào một khách hàng tiềm năng.
Nhưng nếu, bằng cách vận dụng khéo léo, bạn muốn phán đoán cảm xúc của mọi người và giúp họ có cảm giác tốt về bản thân, có được sự tự tin và và đồng thời cảm thấy hứng thú làm việc trong công ty của bạn và coi trọng tình bạn của họ với bạn thì tôi ủng hộ các Mẹo nhỏ. Tuy nhiên, ông ấy không thể để cho nhân viên giải quyết khiếu nại của công ty lại nói một điều gì đó không phù hợp trong khi cố gắng trấn an một khách hàng có chiếc ô tô bị bẹp nát do cây đổ vào. Việc này đơn giản giống như hỏi một ai đó ở bữa tiệc về nơi anh ta sống.
Nếu một trong hai người chê bai người kia, câu hỏi rõ ràng trong đầu mọi người sẽ là Ôi, tại sao bạn chọn người này nhỉ? Bà đã chọn một tuyến đường đi alị hàng ngày mất nhiều hơn hai mươi phút để tránh đi qua nơi đó. Hãy rèn luyện một số kỹ năng làm bạn sôi nổi hơn khi nói lời tạm biệt trước khi kết thúc cuộc trò chuyện trực tiếp, qua điện thoại hoặc bằng thư điện tử (chúng tôi sẽ nói về hình thức này trong Phần 9).
Đây là bí quyết để một ngày làm việc của họ trở nên tươi sáng hơn và đồng thời rèn luyện cách ăn nói lưu loát hơn: hãy đặt cho mọi người một cái tên theo chức danh. Hai tuần trôi qua, không có sự hồi âm nào. Đã năm năm trôi qua kể từ ngày đó cho đến bây giờ, tôi không còn gặp Cheryl nữa.
Bộ trang phục lộng lẫy đó bao gồm một chiếc váy lụa kếp được xếp ly, và một chiếc áo vest dài phù hợp với chiếc váy, giá rất đắt. Sau ba mươi giây nói chuyện qua loa, tôi đã tấn công ông bằng một câu hỏi thiết tha: Tôi có nên phẫu thuật đầu gối hay nên sống chung với những cơn đau? Hỡi các đấng mày râu, các bạn sẽ biết trả lời cho câu hỏi luôn khó hiểu này khi đọc xong chương này.
Mẹo nhỏ này không chỉ áp dụng với những vị khách không mong muốn. Bạn có thể theo dõi cảm xúc của một người khá chính xác bằng cách thức khôn khéo nhưng không khiến cô ấy hoặc anh ấy nhìn thấy. Tuy nhiên, nếu bạn hỏi một cách vui vẻ, Trong hai tuần tới bà rảnh rỗi vào ngày nào để chúng ta đi ăn trưa cùng nhau nhỉ?.
Hãy chăm chú lắng nghe bạn đời của mình khi nói đang nói chuyện với người khác. Lúc đó điều này nghe cứ như thể bạn muốn họ nhớ tên bạn, và cơ hội là họ sẽ trao cho bạn một ân huệ. Để thay đổi chủ đề, hãy lặp lại hoặc diễn đạt lại rõ ràng hơn những từ hoặc ý kiến của người vừa nói, sau đó kết hợp với từ ngữ hoặc ý kiến của bạn.
Hãy liệt kê những chủ đề mọi người có thể đưa ra thảo luận. Tôi đã nói với họ, Tối nay, chúng ta đến nhà hàng EL Costly để kỷ niệm sự kiện này nhé, mình khao. Đặc biệt khi nó liên quan đến những cảm xúc như đau đớn, ốm và giận dữ.