Bạn cũng có thể là người lựa chọn xem có nên sử dụng chiếc mũ trắng tư duy hay không. Nhưng cũng phần đông số người đó lại phản đối những câu hỏi nhỏ trong bảng thăm dò tán thành việc ủng hộ. Tôi đã sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy để nói tất cả những gì tôi muốn nói.
Nhưng những ý kiến mang tính cảm xúc như vậy không được chấp nhận nếu bạn dang sử dụng chiếc mũ trắng, trừ phi là bạn thuật lại cảm xúc của những khách hàng tiềm năng mà bạn đã phỏng vấn. Trong một số bài viết của tôi, tôi cũng đề cập với vai trò của khái niệm người chỉ đạo. Ban chấp hành công đoàn sẽ không bao giờ đồng ý một thoả thuận nào liên quan đến việc cắt giảm mức lương.
Hãy nói cho chúng tôi biết về tình hình phạm tội ở lứa tuổi vị thành niên. Cũng có những kiểu người chờ đời nghiêm túc để đến lượt mình trúng những giải sổ số lớn và họ để những niềm hy vọng kiểu như thế điều khiển cuộc đời họ. Họ thỏa mãn ngay với câu trả lời đầu tiên xuất hiện.
Phương pháp tư duy chiếc mũ giúp bạn làm được điều chính xác như vậy đối với quá trình tư duy ra quyết định. Chúng ta có một tầm nhìn hạn chế, nhưng lại luôn cho mình là giỏi. Vai trò của mũ xanh da trời là tóm tắt những suy nghĩ đã được trình bày, chứ không phải tranh luận xem phương án thay thế nào phù hợp hơn.
Khía cạnh thứ 2 của từ đó là «sự mới mẻ». Đây chính là một nhận thức sai lầm. Một cuộc họp của những người phương Tây, mọi thành viên đưa ra những quan điểm riêng nhằm đạt được những kết quả mà họ nhắm tới từ trước.
Do vậy, xét cho cùng thì mục đích của việc bày tỏ quan điểm là việc cảm xúc được biểu lộ. , đó là nhu cầu khẳng định bản thân, chứ không phải là lối tư duy mang tính xây dựng. Nhưng cũng khó để làm điều này.
Lối tư duy chiếc mũ vàng cũng là cách tư duy để biểu lộ ước mơ và khả năng nhìn nhận vấn đề. Trên thực tế luôn tồn tại hệ thống thông tin hai luồng. Sự lạm dụng không thể làm giảm giá trị của chiếc mũ đen, cũng giống như việc bạn có thể gặp nguy hiểm nếu bạn điều khiển chiếc ô tô một cách không tập trung không có ý nghĩa là mọi chiếc ô tô đều rất nguy hiểm.
Điều này là đặc biệt quan trọng đối với chiếc mũ xanh. Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. … Chúng ta chẳng có gì tiến triển cả.
Trong rất nhiều tổ chức, trên thực tế, biểu tượng tượng trưng những chiếc mũ đã trở thành một phần của ngôn ngữ hàng ngày và được xem như một cách tư duy hiệu quả nhất. Họ đã tốn nhiều giờ để thảo luận việc này. Tôi đã từng tham dự rất nhiều cuộc họp mà nhiều thành viên tham gia đóng góp những ý tưởng hết sức sáng tạo.
Chỉ khi tình cảm được bộc lộ cụ thể, mọi người mới thấy thoải mái để tư duy. Tư duy mũ xanh da trời tư duy về những điều cần tư duy để khám phá chủ đề. Điều này là kết quả tìm tòi của óc sáng tạo, những khám phá khoa học hoặc phát minh toán học.