Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Những lời đầu tiên này đã làm vài người tủm tỉm. Im lặng như tờ! ngay lập tức tôi ù té chạy ra xe hơi, phải rời khỏi đây càng nhanh càng tốt.
Sau đó nhắc tôi lần nữa: Ngày 10/6, 8 giờ tối, Câu lạc bộ Miami Shores Rotary. George trả lời: Mỗi ngày tôi hút 10 điếu xì-gà, uống hai ly rượu mỗi trưa và thêm hai ly nữa vào buổi tối. Mà thật lòng chúng tôi cũng không đứa nào dám nói với mọi người rằng đây chỉ là một trò đùa.
Vậy thì, bạn sẽ đưa số tiền đó cho ai?! Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người. Có một phương pháp cực kỳ hiệu quả: Bạn hãy nhờ một người nào đó đóng vai người phỏng vấn, còn bạn thì tập trả lời.
Có một câu hỏi mà tôi thường đặt ra khi gặp gỡ nhiều người ở các buổi tiệc… Vấn đề nào cũng có hai mặt của nó. Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.
Tôi có quen một vị sếp cứ để dồn đống công việc rồi đến khi cấp bách mới quáng quàng cả lên, căng thẳng thần kinh và lại trút hết mọi sự bực bội lên đầu cấp dưới. Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Đi đâu anh ấy cũng hay muốn chụp chọt một cái gì đó.
Còn ở đây đều là người lớn cả. Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới. Nhưng chàng trai trẻ trong tôi lúc ấy lại sục sôi một bầu nhiệt huyết và lòng hăng hái.
Nhưng thầy Cohen không cười. Năm ngoái không có một tội phạm nào ở Butte. Vậy, người ta thường tặng nhau cái gì? Một chiếc cà vạt, một đôi găng tay, hay một cành hoa violet… thì cũng chấp nhận được.
Tôi sẽ nói rằng tôi không biết. Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn. Các cầu thủ hai đội sẽ… Ngay lúc đó thì trận bão tuyết diễn ra.
Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ. Mọi người à ra vỡ lẽ. Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe.
Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc. Bạn hãy thử hỏi chuyện theo cách của Godfrey xem. Giả sử là khán giả của họ, bạn sẽ nghĩ gì?