Trong những tiệm đó, sáng lập từ năm 1885, không bao giờ người ta đưa giấy tính tiền cho khách hàng hết. Phương pháp đó luôn luôn công hiệu, dù là áp dụng với con nít hay với bò con, với đười ươi. Như vậy ông đã giúp tôi được một việc lớn lắm; vì nếu phòng kế toán của chúng tôi đã làm cho ông bất bình thì chắc có nhiều khách hàng dễ dãi cũng bất bình nữa.
Những học sinh theo lớp giảng của tôi phải thi một bài kỳ dị. Ông Adamson nhiệt liệt khen ông đã biết dùng tiền. Nhưng ông làm bộ quên không gởi tiền.
Nhưng nếu không có sự khuyến khích đó thì có lẽ nó còn làm suốt đời trong những nhà máy đầy chuột cống. Tôi yêu khán giả của tôi", vừa tiến ra ngoài sân khấu. Ông Adamson, giám đốc một hãng đóng ghế quan trọng, muốn được ông Eastman mua ghế giúp để dùng trong hai ngôi nhà đó.
Và sự khéo léo của ông được thưởng như sau này: Một lúc sau, ông hội trưởng hỏi tôi: "à! Ông lại thăm tôi có chuyện chi?". Thiếu hòa hợp trong lúc ái ân. Bạn ráng tìm nguyên nhân sâu kín đó, tự nhiên bạn sẽ hiểu hành vi của họ và có lẽ cả cá tính của họ nữa.
Phương pháp ông giản dị lắm. Chính lúc đó, văn sĩ Rupert Hugles nghe chàng ca, khen chàng: "Giọng anh tốt lắm. Một người đàn bà được vừa lòng, một gia đình hòa hợp, cần thiết cho hạnh phúc của đàn ông hơn là một gia tài cả triệu bạc.
Rồi lại không tiếc lời cám ơn. Buổi tối, vẫn điệu đó. Như vậy là bạn xúi người ta phản kháng lại, chớ không phải giúp người ta đổi ý kiến.
ở sở về, cha rình con ở ngoài đường. Tại sao ta không dùng chiến thuật đó với người? Khi người ta hỏi ông Thủ tướng Lloyd George tại sao ông nắm được quyền hành lâu mà ông khác thì bị lật đổ, bị bỏ rơi, ông đáp: "Tôi luôn luôn ráng kiếm mồi hợp với sở thích của cá". Cháu sành và có óc thẩm mỹ.
Ông diễn thuyết ca tụng tác phẩm của thi nhân đó, rồi chép bài diễn văn gởi biếu thi nhân. Thượng đế hình như cũng ghét bỏ chúng ta và tôi không còn một mầm hy vọng nào hết!". Bạn muốn người ta thừa nhận tài năng của bạn.
Ông ấy tả cho tôi nghe một cuộc thí nghiệm mà ông đã làm. Tôi sung sướng được ông cho biết ý kiến. Tôi suy nghĩ và hai ngày sau tôi lại tìm người đó, và nói:
Cha đã phạt con vì con còn con nít mà cha bắt con làm như người lớn. Việc quan trọng nhất trong đời thì lại phó cho may rủi. Và nếu vợ sung sướng thì đáp lại, chồng cũng đáp lại được vợ làm sung sướng".